Questo contenuto è stato redatto con l'assistenza di strumenti di intelligenza artificiale e successivamente rivisto dalla redazione.
Le immagini pubblicate in questa pagina sono fotografie reali modificate con strumenti di intelligenza artificiale.
Ci sono negozi nei quali si entra per acquistare un prodotto e negozi nei quali, insieme a ciò che si cerca, si può trovare anche competenza, disponibilità e capacità di comprendere un problema.
Il punto Buffetti , alla Salita Piedigrotta 4-6-8 in Napoli nel cuore di Mergellina, appartiene a questa seconda categoria.
Naturalmente c’è tutto ciò che ci si aspetta da un centro Buffetti: modulistica professionale, articoli per ufficio, cancelleria, prodotti e servizi per professionisti, imprese e cittadini, con una scelta ampia e specializzata.
Ma il valore aggiunto sono soprattutto le persone.
Oggi molti rapporti con la Pubblica Amministrazione si sono trasferiti sul computer: identità digitale, portali, procedure telematiche, modulistica online e servizi che richiedono una dimestichezza informatica non sempre alla portata di tutti. E mentre entra sempre più nella nostra quotidianità anche l’Intelligenza Artificiale, il rischio è che proprio chi avrebbe maggiormente bisogno di assistenza si trovi disorientato davanti a una procedura digitale.
Il problema diventa particolarmente evidente per la terza età. Rapportarsi con enti previdenziali e assistenziali, comprendere quale procedura seguire, individuare il servizio corretto o semplicemente capire da dove cominciare, può trasformarsi in una difficoltà tutt’altro che banale.
Ed è qui che la tecnologia torna ad avere bisogno dell’uomo.
Al Buffetti di Piedigrotta si trova quella disponibilità umana che nessun portale può sostituire: ascoltare, comprendere la necessità della persona, orientarla e aiutarla a individuare la strada corretta per affrontare un problema amministrativo, nell’ambito dei servizi offerti dal punto vendita.
Perché l’informatica e l’Intelligenza Artificiale possono rendere più semplice il nostro futuro, ma funzionano davvero per tutti soltanto quando nessuno viene lasciato solo davanti a uno schermo ed a Piedigrotta, dietro il marchio Buffetti, ci sono ancora persone alle quali poter spiegare un problema guardandosi negli occhi.
Buffetti – Sistema Italia S.r.l.
Salita Piedigrotta 4-6-8 – Napoli
Tel. 081 18676387
buffettisistemaitalia@gmail.com
